Ruilen & Retourneren

Niet helemaal tevreden, of past het toch net niet? Geen probleem, bij Mimoda kun je gewoon ruilen of retourneren. We helpen je er graag bij.

Onze retourvoorwaarden

Artikelen kunnen binnen 7 dagen na ontvangst worden geruild of geretourneerd. Het artikel mag niet gedragen of beschadigd zijn, de kaartjes moeten nog aangehecht zijn en het artikel moet (indien van toepassing) in de originele verpakking zitten. Sieraden kunnen vanwege hygiënische redenen niet geruild of geretourneerd worden.

Zo werkt het

Vul het retourformulier in dat je bij je bestelling hebt ontvangen en voeg dit toe aan het pakket. Stuur je retour op naar Mimoda, Nieuwe Kerkstraat 10, 7622 LH Borne — of breng het gratis langs in onze winkel. Zodra we je retour hebben ontvangen, verwerken we dit zo snel mogelijk.

Retourneren per post is voor eigen rekening. Breng je het artikel terug in de winkel? Dan is het helemaal gratis.

Beschadigd of incompleet ontvangen?

Meld dit zo snel mogelijk na ontvangst via info@mimodaborne.nl. We lossen het graag voor je op en vergoeden eventuele retourkosten.

Garantie

Op kleding en accessoires geven wij 4 weken garantie. Uitgesloten van garantie zijn ritsen, knopen, pailletten en studs, en schade door verkeerd wassen, drogen of pillen. Na 4 weken kan er geen aanspraak meer worden gemaakt op reparatie of vergoeding.